Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если:
- товар не был использован;
- сохранен его товарный вид;
- сохранены ярлыки, бирки и этикетки;
Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества не в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
Для осуществления возврата товара надлежащего качество вам необходимо:
- Написать нам на почту hello@goalplus.ru;
- Распечатать и заполнить бланк о возврате товара;
- В посылку вложить:
- товар + бирки и этикетки
- копию паспорта (главный разворот)
- заполненное заявление на возврат
- распечатанный электронный чек или письмо с подтверждением о покупке, если таковые имеются;
После того, как наша компания убедится в том, что товар получен в надлежащем виде, денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 рабочих дней. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением стоимости доставки товара до клиента и от клиента до интернет-магазина.